Sony ir noņēmis Cyberpunk 2077 no PlayStation Store, atstājot PS4 un PS5 spēlētājiem iespēju iegādāties jauno CD Projekt Red spēli. Papildus tam tā ir paziņojusi, ka piedāvās pilnas atmaksas visiem, kas spēli iegādājās, izmantojot PlayStation Store. Tiem, kuri ir lejupielādējuši spēli, viņi var turpināt to spēlēt vai iekasēt naudas atmaksu. Tikmēr spēle vairs nav pieejama PlayStation Store, kas nozīmē, ka vienīgā iespēja iegādāties spēli uz PS4 vai PS5 ir mazumtirdzniecības kopija.
Publicēšanas brīdī nav skaidrs, cik ilgi Sony piedāvās pilnu naudas atmaksu vai kad spēle atgriezīsies PlayStation Store. Ko Sony nedara, tas tiek darīts, lai nodrošinātu, ka tā uztur savu augsto klientu apmierinātības līmeni.
'SIE cenšas nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni, tāpēc mēs sāksim piedāvāt pilnu atmaksu visiem spēlētājiem, kuri iegādājušies Cyberpunk 2077, izmantojot PlayStation Store. SIE arī noņems Cyberpunk 2077 no PlayStation Store līdz turpmākam paziņojumam. Kad būsim apstiprinājuši, ka esat iegādājies Cyberpunk 2077, izmantojot PlayStation Store, mēs sāksim apstrādāt jūsu atmaksu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atmaksas veikšana var atšķirties atkarībā no jūsu maksājuma veida un finanšu iestādes. '
SIE cenšas nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni, un mēs sāksim piedāvāt pilnu kompensāciju visiem spēlētājiem, kuri ir iegādājušies Cyberpunk 2077, izmantojot PlayStation Store, un vēlas saņemt atmaksu. Lūdzu, apmeklējiet šo saiti, lai sāktu atmaksu: https://t.co/DEZlC0LmUG .
- Jautāt PlayStation (@AskPlayStation) 2020. gada 18. decembris
Publikācijas brīdī CD Projekt Red situāciju nav komentējis. Ja un kad tas notiks, mēs noteikti atjaunināsim stāstu.
Kopš tā izlaišanas 15. decembrī spēlētāji masveidā ir pieprasījuši naudas atmaksu Cyberpunk 2077 , kas ir pārpilns ar kļūdām un veiktspējas problēmām konsolē. Cyberpunk 2077 nav pirmā spēle, kas PlayStation tiek uzsākta apšaubāmā stāvoklī, taču tā ir pirmā spēle, kas vismaz ir nozīmīga, kas jāizņem no PlayStation Store un ir pilnībā atdodama. Tas ir ne tikai nebijis PlayStation, bet parasti uzņēmums uztur ļoti stingru atgriešanās politiku.
Tagad, kad spēle ir noņemta no PlayStation Store, un tagad, kad Sony piedāvā pilnas atmaksas, pastāv iespēja, ka Xbox sekos šim piemēram. Tas nozīmē, ka šobrīd tas nav noticis.
